فرآیند احراز هویت مشتری (KYC) طبق قوانین اتریش برای همه کازینوها اجباری است و با هدف تضمین امنیت و عدالت فعالیت‌های قمار، جلوگیری از جرایم مالی، حفظ حقوق بازیکنان و شناسایی کاربران واقعی انجام می‌شود. سایت‌های معتبر نظیر Safe Casino با اجرای درست KYC از بازخورد کاربران رضایت‌بخش برخوردارند. شناسایی هویت، از ورود افراد زیر سن قانونی، سوء‌استفاده از هویت دیگران و پولشویی جلوگیری می‌کند و الزامی بودن آن تخلف‌ناپذیر است؛ عدم رعایت موجب بسته شدن کازینو و از دست رفتن وجه بازیکنان حتی صادق می‌گردد. داده‌های هویتی با بالاترین استانداردهای حفظ حریم خصوصی ذخیره و فقط برای تایید هویت استفاده می‌شود. با استفاده از قابلیت موبایل و فناوریهای نوین، انجام KYC ساده و سریع شده است و پس از تایید، تسویه جوایز در آینده آسان و بدون تاخیر خواهد بود.